Průvodce
Jak vybrat firmu na záchranu dat
Na českém trhu působí desítky firem nabízejících záchranu dat. Většina pracuje poctivě — ale ne všechny. Ceny za stejnou zakázku se mohou lišit i desetinásobně.
Za stejnou práci od 1 500 do 43 000 Kč
V roce 2017 provedl finanční portál Měšec.cz nezávislý test — obeslal pět firem se stejným poškozeným flash diskem a porovnal ceny i přístup.
| Firma | Navržená cena |
|---|---|
| Nejlevnější nabídka | 1 500 Kč |
| Střední cenové pásmo | 1 700 – 2 300 Kč |
| Nejdražší nabídka | 21 780 – 43 560 Kč |
Co je horší — po diagnostice u nejdražší firmy už žádná další firma data na disku nenašla. Závěr testu: „Neváhejte obejít několik společností. Ceny se mohou lišit diametrálně."
7 varovných signálů neseriózní firmy
Pokud narazíte na více než dva z těchto signálů, raději hledejte jinde.
Nereálné sliby
„Zachráníme 100 % dat." „Jedinou laboratoří v ČR." Žádná firma na světě nemůže garantovat stoprocentní úspěšnost. Poctivá firma vám řekne reálné šance.
Nevratné poplatky předem
Některé firmy účtují tisíce korun jen za diagnostiku nebo „fixní poplatek", který nevrací ani když záchranu neprovedou. Seriózní firmy nabízejí diagnostiku zdarma.
Ceny se nedozvíte předem
Pokud na webu nenajdete ani orientační ceník, nebo se cena po diagnostice dramaticky změní oproti inzerované, je to varovný signál.
Nátlak a strašení
„Nikam jinam to nenoste, tam vám to zničí." Firma, která vám aktivně rozmlouvá jít ke konkurenci, může mít důvod — nechce, abyste porovnali ceny.
Médium se vrátí v horším stavu
Pokud vám firma vrátí disk, ze kterého jiná firma už nedokáže nic přečíst, je to závažný problém. V krajním případě může jít o úmyslné poškození.
Chybějící laboratoř
Záchrana dat z fyzicky poškozených médií vyžaduje čistou místnost, specializované nástroje a rozsáhlou sbírku náhradních dílů. Bez vlastní laboratoře jsou vaše data v ohrožení.
Neprůhledná komunikace
Seriózní firma vám přesně vysvětlí, co se s médiem stalo, jaká je šance na záchranu a kolik to bude stát. Vyhýbavé odpovědi jsou varovný signál.
Případ z praxe: Proč se vyplatí být obezřetný
Obor záchrany dat v Česku má za sebou i temnou kapitolu. V polovině 2000. let se na českých technických fórech začaly hromadit stížnosti zákazníků jednoho z tehdejších poskytovatelů — disky se vracely v horším stavu, než v jakém byly odevzdány. Případ skončil u policie.
Diskuze zákazníků jsou dodnes veřejně dostupné na fórech Živě.cz, Root.cz. Uvádíme je jako připomínku, proč stojí za to ověřit si firmu, které svá data svěříte.
Zákazníci opakovaně hlásili, že se jim disky vrátily s chybějícími díly nebo přepsanými oblastmi dat
Věc řešila Policie ČR — v prosinci 2006 došlo k zatčení podezřelého
Shodné zkušenosti popsali nezávisle na sobě uživatelé na několika diskuzních fórech
Na co se ptát při výběru firmy
Než svěříte médium komukoliv, položte tyto otázky.
O diagnostice
Je diagnostika zdarma? Jak dlouho trvá? Dostanu písemný výsledek s popisem poškození?
O ceně
Je cena konečná, nebo se může změnit? Jsou nějaké nevratné poplatky? Platím, i když se data nepodaří zachránit?
O procesu
Máte vlastní laboratoř s čistou místností? Jak dlouho trvá záchrana? Můžu si data prohlédnout, než zaplatím?
O firmě
Jak dlouho na trhu působíte? Kolik záchran jste provedli? Jaká je vaše úspěšnost?
Proč RecoveryCentrum
RecoveryCentrum — součást DataHelp group
RecoveryCentrum je součástí skupiny DataHelp — jednoho z nejzkušenějších poskytovatelů záchrany dat v České republice. Více než 25 let zkušeností, desítky tisíc úspěšných záchran a úspěšnost přes 95 % u standardních případů.
Diagnostika zdarma
Obvykle do 24 hodin, u nás nebo svoz kurýrem po celé ČR.
Platíte jen za výsledek
Pokud data nezachráníme, neplatíte nic.
Jasná cena předem
Dostanete přesnou nabídku po diagnostice, bez skrytých poplatků.
Vlastní laboratoř
Čisté prostředí, specializované nástroje a rozsáhlá sbírka náhradních dílů v Praze.
Potřebujete zachránit data?
Zavolejte na 777 712 650 nebo vyplňte formulář. Diagnostika zdarma, platíte jen při úspěchu.
Potřebujete pomoc?
Bezplatná diagnostika. Platíte pouze při úspěšné záchraně.
Objednat vyzvednutí disku